すべての問題を自分で解決するのではなく、問題を解決するのが得意な人々のグループを育成してください！
1）従業員の方法で問題を解決できますが、バカな方法でも邪魔しないでください！
2）問題の責任を見つけないで、どちらの方法がより効果的であるかについて従業員にもっと話すように勧めてください！
3）1つの方法が失敗する場合は、従業員に他の方法を見つけるように案内してください。
4）効果的な方法を見つけて、部下に教えます。部下には良い方法があります。学ぶことを忘れないでください！
1）従業員が問題を解決するためのより良い熱意と創造性を持てるように、快適な職場環境を作ります。
2）従業員が前向きな視点から問題を見て、合理的な解決策を見つけることができるように、従業員の感情を調整します。
3）従業員が目標を行動に分解して、目標を明確かつ効果的にするのを支援します。
4）リソースを使用して、従業員が問題を解決し、目標を達成できるようにします。
5）一般的な賞賛ではなく、従業員の行動を賞賛します。
6）従業員に作業の進捗状況の自己評価を行わせ、従業員が残りの作業を完了する方法を見つけられるようにします。
7）従業員に「楽しみにする」ように導き、「なぜ」を少なくし、「あなたは何をしますか」を多く尋ねます。